Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizin güvenliği hususuna verdiğimiz önem doğrultusunda, bünyemizde barındırdığımız her türlü kişisel veri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili ikincil mevzuata uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve aktarılmaktadır. Veri Sorumlusu sıfatıyla MİER Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği ("Klinik") olarak, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede ve kanunda öngörülen sınırlar bağlamında işlemekteyiz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVK Kanunu uyarınca, MİER Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği "Veri Sorumlusu" sıfatına haizdir. Kliniğimize başvuran hastalarımızın, çalışanlarımızın ve bizimle iletişim kuran tüm ilgili kişilerin verileri yüksek veri güvenliği standartlarıyla korunmaktadır.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Kliniğimiz tarafından sunulan sağlık hizmetlerinden faydalanabilmeniz amacıyla aşağıda belirtilen kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Verileriniz: Adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, pasaport numaranız (yabancı uyruklu iseniz), doğum yeri ve tarihiniz, medeni haliniz, cinsiyet vb. kimlik bilgileriniz.
- İletişim Verileriniz: Adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
- Sağlık Verileriniz: Diş röntgen ve tomografi kayıtlarınız, laboratuvar sonuçlarınız, tedavi planlarınız, reçete bilgileriniz, hekimlerimizin tuttuğu hasta dosyanız, daha önce geçirdiğiniz hastalıklar gibi tanı, teşhis ve tedaviye ilişkin her türlü sağlık veriniz.
- Finansal Verileriniz: Banka hesap numaranız, IBAN bilginiz, fatura ve ödeme bilgileriniz.
- Görsel Verileriniz: Tedavi süreçlerinin takibi için alınan ağız içi/dışı fotoğraflar ile kliniğimizin güvenliği amacıyla kaydedilen güvenlik kamerası (CCTV) görüntüleri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dâhilinde şu amaçlarla işlenmektedir:
- Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi,
- Randevu planlamasının yapılması ve hatırlatmaların iletilmesi,
- Hasta dosyalarının oluşturulması ve yasal otoritelerce zorunlu kılınan kayıtların tutulması,
- Sağlık hizmetlerinin finansmanının planlanması, faturalandırma ve ödeme işlemlerinin takibi,
- Kliniğimizin iç işleyişinin planlanması, hizmet kalitesinin artırılması ve hasta memnuniyetinin ölçülmesi,
- 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı KHK ve Özel Hastaneler Yönetmeliği başta olmak üzere ilgili mevzuattan doğan bilgi saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal mevzuat sınırları içerisinde kalmak kaydıyla ve yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;
- Sağlık Bakanlığı, İl Sağlık Müdürlüğü ve bağlı alt birimlerine,
- Sosyal Güvenlik Kurumuna (SGK),
- Tıbbi teşhis ve tedavi için işbirliği yaptığımız diş laboratuvarları ve görüntüleme merkezlerine,
- Özel sigorta şirketlerine (hastanın sigortasından faydalanması durumunda),
- E-fatura veya e-arşiv fatura süreçlerinin yönetimi için entegratör firmalara,
- Yetkili adli, idari ve yasal kurumlara (talep edilmesi halinde yasal zorunluluk kapsamında) aktarılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; kliniğimize bizzat yaptığınız başvurular, randevu kayıt sistemimiz, çağrı merkezimiz, web sitemiz (iletişim/randevu formları) vasıtasıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVK Kanunu m.5/2 uyarınca "Kanunlarda açıkça öngörülmesi", "Sözleşmenin ifası", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ile KVK Kanunu m.6 uyarınca sağlık verileri açısından "Tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. Kişisel Veri Sahibinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- İlgili kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu kapsamdaki her türlü bilgi, düzeltme veya silme talebinizi; kimliğinizi tespit edici belgelerinizle birlikte şahsen kliniğimize başvurarak veya info@mierdental.com adresi üzerinden bize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.